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近日，眾安公司榮評2024年度崆峒區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)“經(jīng)營服務(wù)先進(jìn)單位”。

作為平?jīng)鍪兄匾煌屑~，眾安公司始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的宗旨，以打造“人民滿意車站”為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化建設(shè)。2024年，眾安公司通過優(yōu)化候車環(huán)境、升級智能票務(wù)系統(tǒng)、增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施等措施，全面提升旅客出行體驗(yàn)，全年實(shí)現(xiàn)“零事故”安全運(yùn)營目標(biāo)，為旅客筑牢平安出行屏障。

面對群眾多元化出行需求，眾安公司積極探索服務(wù)創(chuàng)新路徑，開通“務(wù)工人員返鄉(xiāng)專線”、“學(xué)生直通車”等定制班次，解決特殊群體出行難題；依托“智慧車站”平臺，實(shí)時發(fā)布班次信息、天氣預(yù)警及道路狀況，以科技賦能高效出行。在春運(yùn)、節(jié)假日等客流高峰時期科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，全力保障旅客輸送，確保運(yùn)輸保障“不掉鏈子、不降質(zhì)量”，用實(shí)際行動踐行了國企社會責(zé)任。